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                    全渠道典型案例:去Vero Moda买衣服全靠“刷脸”

                    2017-12-28 10:30    发布者: 织梦人

                    ?#35745;?#26469;源:RIIS RETAIL

                      AI正在侵入职场各个领域,这一?#38382;?#26102;装店导购。

                      据腾讯科技报道,12月26日,微信支付、腾讯社交广告与绫致时装集团达成合作,全国范围内首次推出人脸智慧时尚店。所谓“人脸智慧时尚店”是指通过人脸识别AI技术及精准推荐算法向消费者提供搭配,该技术由微信支付智慧零售行?#21040;?#20915;方案开发提供,实现智慧零售?#25293;?#30340;再次升级。

                      当日,深圳九方购物中心的Jack&Jones以及广州?#33258;?#19975;达广场的Vero Moda两家人脸智慧时尚店齐齐开业。

                      在开业仪式上,体验者进入智慧时尚店后,可在智慧试衣间屏幕前进行“刷脸”,AI机器人会以用户画像及精准推荐算法为技术核?#27169;?#24182;结合绫致商品库,向会员展示个性化的时尚服饰搭配推荐。

                      通过智慧试衣间的创新导购模式,已经注册会员的用户将享受便捷的无感导购体验,选定推荐的衣服之后可直接找店员领取衣服试穿。购买结账时,用户可直接在人脸识别会员?#25214;?#21488;上,再次进行刷脸认证身份,并通过微信进行会员免密支付扣款,用户甚至无需拿出?#21482;?#20165;需面部识别认证即可支付。

                      2017年是时尚品牌全面开发线上资源的一年,不免忽视线下零售价值,此次人脸智慧时尚店的推出是对实体店数字化的补足,也是全渠道零售的典型案例,腾讯各产?#20998;?#38388;的合作帮助时尚品牌打通了上下游及线上线下的生态体系。

                      绫?#24405;牌?#19979;Vero Moda、ONLY、Jack&Jones和Selected等子品牌在今年双十一交出了一份抢眼的成绩单,一分钟成交过亿,单日销?#31185;?#21313;亿,线上销售火爆的同时,也为所有线下店面带来了大量订单和客流。据悉,绫?#24405;?#22242;包括门店自提、门店发货在内的全渠道成交额达到去年全天的173%。

                      此次合作方还包括智慧场景应用与智能终端解决方案供应商道控,除此之外,道控还承担着让创新项目落地的功能。道控企业发展部总经理白洋,在开业仪式上对媒体表示:“智慧零售是未来的重要趋势,而零售行业新的时代一定是由数据驱动的。腾讯拥有数量极大且黏性极强的用户群体。微信支?#23545;?#20840;场景有足够强的渗透力,且用户活跃度极高,针对未来智慧零售的支付场景,将形成更为?#30475;?#30340;支撑。我?#19988;?#30452;致力于打造‘开放式的智慧互联生态’,而腾讯/微信生态开放的?#24067;?#35774;备接入能力,使得我?#20405;?#38388;能够产生极强的互动效应,更好地完成相互间的技术和产品集成,?#26790;?#20204;的智能终端设备能充分融入智慧场景之中。”

                      腾讯的“智慧零售解决方案”正式推出于今年11月8日的腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯首席运营官任宇昕在大会演讲中表明,腾讯将加快面向零售业的开放步伐,?#30333;?#38646;售业赋能者”。此前,在《致合伙伙伴的公开信?#20998;校?#33150;讯董事会主席兼CEO马化腾首次提出,腾讯将通过"智慧零售解决方案",帮助商家跳出"二选一"的困境,这也是腾?#37117;?#34892;"宽平台"理念的一种尝试。

                      虽然任宇昕表示这并不代表腾讯要大举进军电商,但?#26377;?#31243;序到智慧零售,持续中的“猫狗大战”正在演变成“猫?#33539;?#22823;战”。

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