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                    Chanel要做电商洪流中的抵抗者 立flag永不在线上卖成衣和包袋

                    2017-11-28 11:55    发布者: 织梦人

                    据BoF时装商业报道援引路透社消息称,Chanel全球精品部总裁Bruno Pavlovsky于11月24日公开表示,公司将不计划将Chanel的成衣和包袋品类在线上进行售卖,公司的电商进程到此为止。

                    路透社对Chanel这个决定给出的评论是:“在竞争对手都在竭力通过线上网站赢得新兴顾客时,这个法国时装屋成为最后一个坚守者。”

                    2014年,Chanel曾表示不会布局电商,然而在第二年就开展了电商计划,2015年4月17日至5月7日,Chanel推出的全新珠宝系列Coco Crush首先试水,在奢侈品电商网站Net-A-Porter上线,三周后再?#24405;?#21069;往全球实体精品店发售,同年下半年,眼镜系列正式上线电商全面销售,除此之外,Chanel美妆产品?#37096;?#36767;了电商渠道,但公司并不打算在电商之路上继续深入,选择停留在这一步。

                    “如果你把所有东西都直接给到每一个人,我觉得你就失去了稀缺性。”Pavlovsky此前在巴黎同Vogue进行的会议中表示,这并不意味着Chanel将不再尝试电商,“如果在一个时间点,我们发现电商对于品牌确实存在附加价值,才回去做。”

                    可以看出,Chanel对于电商的态度一?#24065;?#25670;不定,而?#23548;?#19978;,这是奢侈品牌的普遍现象——曾经表示“永不触网”的法国奢侈品牌Celine不?#20204;案?#24320;通了微信公众号。

                    不仅如此,LVMH集团于今年月上线旗下垂直电商平台24 Sèvres,希望借此让集团中各个定位的品牌触及到超过75个国家的消费者,满足日益增长的奢侈品消费需求,甚至拥有180年历史的爱马仕?#35009;?#33021;抵挡数字潮流,百年来以稀缺和昂贵出名的Birkin和Kelly包袋开始走到线上售卖。

                    起初,奢侈品牌对于数?#21482;?#21464;革一直抱持谨慎而缓慢的态度,富于历史传统和文化?#33258;?#30340;奢侈品牌最担心的是电商会稀释品牌价值,让本身稀缺的产品变得触手可得,但是就今年的情况来看,奢侈品牌都纷纷迈出了第一步。

                    据咨询公司Bain的报告显示,今年的线上收入可以弥补奢侈品牌10%的业绩,而到了2025年这个数?#21482;?#22686;长到25%。

                    由于并非上市公司,Chanel每年的业绩财报不对公众公开,然而今年8?#36335;藎?#27861;国媒体Le Monde援引一份由Chanel母集团向荷?#21450;?#22982;斯特丹工商部门递交的2016全年财务报告显示,2016财年净利润大跌近35%,至8.74亿美元,销售额同比下降9%。

                    这样的成绩单和几个主要竞争对手在2017年的业绩反弹形成了鲜明对比。

                    Chanel在2017秋冬高定秀场内建造的“埃菲尔铁塔”

                    虽然相比于其他品牌频繁的革新动作,Chanel的进程显?#27809;?#24930;,但Chanel并?#19988;?#20010;故步自封的品牌,相反的,创意总监Karl Lagerfeld每?#24739;?#24102;来的具有噱头的大秀总是能在Instagram和Twitter上成为焦点。

                    公司并不是不拥抱数字市场,Pavlovsky表示他们的顾客还是想要真正试穿到衣服,所以公司正在计划在消费者服务方面进行数?#21482;?#27604;如顾客可以在线上预定商品,或者在线上预约到店试穿服务。他在接受BoF时装商业报道采访时表示,“每次我在中国和客户见面时,他们都会给我说‘不管你做?#35009;矗?#37117;不要做电商,你做电商的?#19988;?#22825;,品牌对于我们就不再稀有。’”

                    然而,在Chanel还在电商这条路上摸索该怎样走时,任何的转变都是有可能的。

                     

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